Il punto di partenza
L'azienda segue ristrutturazioni interne, impianti e interventi di efficientamento con tecnici partner. Il sito attuale elenca lavorazioni, usa fotografie di cantiere senza spiegazioni e propone un modulo con nome e telefono.
Il cliente privato teme costi fuori controllo, ritardi e coordinamento di più figure. Prima di scegliere vuole capire chi gestisce il cantiere, come viene formulato il preventivo, quali lavorazioni sono comprese e cosa serve per ottenere una stima sensata.
Nota: questo è uno scenario progettuale realistico, non la presentazione di un cliente reale. Serve a mostrare in modo concreto come affronterei un problema di questo tipo.